15-03-2023
40年以上勤めた今も楽しく出勤
ヘンドールの従業員は、私たちが提供するサービスの質において重要な役割を果たしています。雇用者として、私たちはそのことを非常に誇りに思い、大切にするためにできることは何でもしています。75年の間に、多くの人々が貢献しただけでなく、より重要なこととして、ヘンドールの遺産の一部となりました。勤続40年を超えるカリンもその一人である。
活字とパンチングマシンのすべて
カリンは1982年にヘンドールに入社した。「当時は若者の失業が多く、私もしばらく仕事がありませんでした。叔父がヘンドールに勤めていて、ここで事務職を探していると教えてくれたんです。それから間もなく、私は採用された。そのとき私は20歳でした」。その頃、彼女は管理部門でただ一人、経理から請求書作成までさまざまな仕事を担当していた。「当時はコンピューターもファックスもありませんでした」と彼女は笑う。「今では想像もつかないでしょうが、タイプライターとパンチングマシンですべてをこなさなければならなかったのです」。年月とともに、カリーンの職務は変化していった。事務職から営業部門へ、そしてカスタマーサービスへと、カリンは現在もメコとドイツ、スイスの顧客を担当している。「私は長年、常に新しいことをやってきました。私にとっては、その多様性のおかげで、今でも仕事を楽しむことができるのです。"
デジタル化による輸出拡大と黒字化
ヘンドール社内での立場が変わっただけでなく、カリンは会社自体にも必要な変化を経験した。「私が入社した頃は、主にベルギーとドイツに輸出していました。当時は欧州連合（EU）がまだ存在していなかったので、海外からの注文があるたびに税関書類を作成しなければなりませんでした。タイプライターで。今思えば大変な作業でしたね。今では世界50カ国以上に輸出している。それに加えて、デジタル化、注文を処理するためのすべてのシステムなどが、私がここにいる間に見た最も大きな変化です"「会社が成長するにつれて、新しい人たちが加わり、また去っていった。同僚たちとはいつも気持ちよく接しています。今は35人ほどで仕事をしていますが、みんな違っていて、それぞれのやり方で貢献しています。私たちは皆、それぞれの威厳を保っている。カリンによれば、それがヘンドールで働く重要な動機になっているという。「ヘンドールでは、彼らは関心を持ち、常に情報を提供し、学ぶチャンスを与えてくれる。すべてを早くしなければならないというプレッシャーはありません。ここでは品質が最優先です"
数年後、カリンは引退するかもしれないが、それは必ずしも彼女が楽しみにしていることではない。「パートナーは私より6歳年下だから、もうしばらくは働けるわ。そうなると、ひとりで家でじっとしている気にはなれないわ。何かを続けたいとは思っています具体的には？時間が解決してくれる。今はまだ、仕事に行くのが楽しいです」。
